26.05.29重庆医科大学实验动物中心信息化管理系统升级和维保服务单一来源采购方式需求公示表

服务类别

服务子项

具体服务要求

一、系统升级服务

精细化笼位管理与计费模块升级

1. 阶梯计费：升级计费引擎，支持按账户维度、笼位数量区间（如小鼠笼位 101-200 个）自动触发阶梯费率，每日自动核算并生成明细。

2. 笼位转让与分配：实现课题组间的笼位预约转让，自动留存转让记录。新增“转为待分配”功能，支持工作人员批量筛选并分配笼位至目标账户。

3. 可视化编辑：在可视化笼位图上，支持直接点击笼位弹出窗口，实时编辑动物品系、数量、状态等信息。

4. 笼位批量互换：支持跨饲养间、跨货架批量选择笼位进行位置互换，系统自动同步所有关联信息（饲养记录、计费数据），并生成操作日志。

代养业务汇总与可视化看板升级

1. 自动汇总：内置可配置定时任务，每日按代养间、品系、账户等多维度自动统计代养数据（笼位占用、动物总数、空笼率、费用预估等），生成标准化报表，支持趋势分析。

2. 大屏优化：重构领用及预约大屏前端界面，突出排号顺序、准备状态（待准备 / 可领用），通过颜色 / 图标区分，并建立实时刷新机制，确保信息同步。

多场景业务流程重构与增强

1. 伦理审查联动：支持伦理审查与账户绑定。审查过期 / 未通过时，自动限制关联账户发起领用、预约等业务。优化多级审核流程，留存完整审核日志。

2. 培训考试联动：课程报名增设伦理审查有效期和账户欠费双重校验。扩展试题类型（如混合选择题），支持设置考试次数限制。考试成绩自动与业务预约权限挂钩。

3. 预约规则配置：通过可视化界面，支持对仪器等资源的预约规则进行灵活配置。优化首页、领用单、伦理申请等核心页面布局与流程。

教学动物管理与外购动物全流程闭环

1. 外购申请与验收：支持在线提交动物外购申请（含来源、品系、数量等），并上传附件。建立标准化验收流程，自动生成验收记录。

2. 入库联动：验收合格后，自动更新库存，支持按品系、位置等多维度查询。领用、消耗时库存自动扣减并记录。

3. 领用计费：领用申请时自动关联库存，按预设规则自动核算费用，生成领用单据并与账户余额联动。

4. 标签定制：支持自定义打印验收单、领用单及动物笼位标签（可包含二维码、来源、验收信息等）。

二、系统维保服务

服务响应与保障

1. 响应时效： 7 × 24 小时支持。一般问题 30 分钟响应， 2 小时出方案。系统故障 30 分钟响应， 4 小时到场， 8 小时恢复。 24 小时无法解决须提供备用方案。

2. 巡检制度：每季度深度巡检（服务器、数据库、应用、模块），提交书面报告及优化建议。

3. 安全保障：维护安全机制，配合漏洞扫描及加固，确保无后门与恶意代码。

4. 数据备份恢复：维护自动备份策略，提供恢复方案，每年进行一次数据恢复演练并出具报告。

现有功能持续完善

对已验收的生产繁育、伦理审查、动物领用、物料出入库、仪器预约、账户管理、数据统计等所有现有模块，根据校方合理需求进行微调、完善与交互优化（如审批节点、报表字段、界面布局等），确保各模块联动稳定。

接口与技术支持

1. 接口维护：保障与学校信息门户单点登录接口的稳定。因校方系统变更导致的接口修改，提供免费技术配合。

2. 技术支持与培训：提供不限次远程咨询。每年至少提供 1 次集中培训或按需小范围操练，更新操作手册。

3. 文档管理：重大故障处理、配置变更后，须提供技术说明或变更记录文档，并更新运维手册。